V návaznosti na spuštění plně automatizovaného interního systému bude od 1.10.2019 účtován poplatek 100Kč za znovuzapojení internetu po jeho zablokování v případě neposlání měsíční platby.

V informačním systému má každý uživatel možnost zkontrolovat svoje platby, statistiky přenosů a odezvy i další věci. Týden před koncem měsíce posílá ještě upozornění na nezaplacení aby každý měl ještě dost času situaci napravit.

Znovuzapojení zákazníka obnáší nezanedbatelné vytížení našich techniků na technické lince při kontrole plateb na účtě a přebírání doručených potvrzení o provedených pozdních platbách.